principais razões pelas Vivemos em um mundo. Que foi quase completamente digitalizado. Um negócio de qualquer tamanho ou formato não pode alcançar o sucesso sem operar online. Devido ao seu rápido crescimento nos últimos anos, o mercado online se tornou bastante competitivo e supersaturado. Então, como o marketing digital pode ajudar seu negócio na selva?
Você conseguiu! Você criou o melhor produto ou serviço em sua indústria e todos querem o que você está vendendo.
Então, você começa a produção
Você obtém estoque suficiente para atender à demanda projetada. Sua logística é fenomenal, e você está preparado. Para abrigar e transportar estoque de forma rápida e econômica. Você obtém todas as licenças adequadas, abre sua loja e espera os clientes chegarem… Mas eles não chegam.
Essa é a realidade que todo empresário enfrenta sem um plano de marketing. Eficaz e dicado que conecte a ideia do seu produto ou serviço ao seu mercado-alvo.
Uma ideia de um milhão de dólares está morta na água sem clientes. Então, como você alcança seus clientes?
Encontrando-os onde eles já estão. Uma estratégia e implementação de marketing digital eficaz conectará seu negócio com seus clientes.
O que é marketing digital?
Marketing digital é, bem, marketing . Os mesmos princípios básicos se aplicam ao marketing digital, assim como a qualquer outra forma de marketing, exceto que com o marketing digital você está alcançando seus clientes por meio de um meio digital.
O marketing sempre foi sobre
Atingir o cliente onde ele está, quando ele precisa e como ele quer. Tradicionalmente, isso significava anúncios impressos, outdoors e gráficos estáticos em lojas, rádio ou televisão.
Embora a TV e o rádio estejam sob o guarda-chuva do marketing digital, os clientes de hoje usam mais de um meio digital, e os profissionais de marketing digital têm a tarefa de encontrá-los em todos os lugares.
Com o marketing digital, ficou mais fácil alcançar os clientes onde eles estão, e os profissionais de marketing perceberam isso para criar estratégias melhores.
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Por que o marketing digital é importante?
A resposta curta é que os clientes em potencial estão utilizando a mídia digital cada vez mais a cada dia. A premissa básica por trás do marketing é alcançar os clientes onde eles estão, portanto, a mudança para uma estratégia de marketing digital mais forte foi uma escolha óbvia.
Aqui estão os 7 principais motivos pelos quais sua empresa deve se concentrar em marketing digital:
1. Seus clientes estão online
A pessoa média passa cerca de 7 horas todos os dias online . Esta é uma combinação de uso online relacionado ao trabalho e uso recreativo. Duas dessas horas diárias são dicadas exclusivamente à navegação em mídias sociais. Isso significa que os clientes estão gastando quase metade de suas horas acordados em um meio digital, com cerca de 13% do dia em mídias sociais.
Nunca antes os profissionais de marketing tiveram esse tipo de acesso aos seus clientes. Eles têm 7 horas de oportunidades para alcançar cada um dos seus clientes todos os dias.
Isso por si só faz do marketing digital a coisa mais importante na qual sua empresa pode se concentrar, além de fornecer aos seus clientes um ótimo produto e uma ótima experiência.
O Virtual Fax é um serviço de fax pela Internet onde você pode enviar imagens ou documentos por e-mail para um número de fax. O serviço Listas de fax usa um servidor central com software que converte um fax em e-mail e e-mail em fax. Ele não usa papel, é altamente eficiente e reduz significativamente os custos operacionais. É a maneira do século XXI de enviar fax.
2. É fácil envolver e reter seus clientes
Com a abordagem multicanal oferecida pelo marketing digital, as empresas podem remover as variáveis desconhecidas criadas pelas experiências presenciais dos clientes e mostrar seus produtos aos clientes em um ambiente mais controlado.
Estudos mostram que uma empresa que comercializa seu produto utilizando todos os canais possíveis tem uma taxa média de retenção de лучший список руководителей уровень c clientes de 89%. Este é um grande salto da taxa de retenção de clientes de 33% para empresas com uma estratégia de marketing menos robusta.
Além disso, o crescimento das mídias sociais significa que as marcas podem facilmente entrar em contato com seus clientes, responder perguntas e resolver problemas em tempo real.
Os chatbots, por exemplo
Estão tornando o atendimento ao cliente ainda mais fácil: quando os clientes têm dúvidas sobre seu produto ou serviço, eles podem perguntar diretamente por meio de um chatbot, em vez de ter que ligar para o atendimento ao cliente ou preencher um formulário on-line.
Mas e quanto à retenção? Como o marketing digital ajuda as empresas a reconquistar clientes depois que eles saem? A resposta é simples: ajudando você a aprender o que seus clientes querem e como eles querem que isso seja entregue.
Ferramentas de análise de
Mídia social informam de onde as pessoas vêm, o que estão vendo e o que estão lendo — tudo isso ajudará você a adaptar sua mensagem às necessidades do seu público para que eles retornem sempre.
3. Seus concorrentes já estão fazendo marketing digital
Por que o marketing digital é importante? Porque seus concorrentes já o estão usando. Há muitas coisas que o marketing digital pode fazer marketing list que já estão sendo usadas por seus concorrentes.
Isso significa que você precisa prestar atenção ao que seus concorrentes estão fazendo online, para que você possa aprender o que funciona e o que não funciona. Algumas perguntas úteis para orientá-lo aqui incluem:
Existe algum tipo específico de
Conteúdo que seus concorrentes estão usando? O concorrente usa blogs com mais frequência ou promove seu conteúdo usando vídeos?
De que maneiras eles comunicam sua marca e o que os torna diferentes dos seus concorrentes?
Qual é o nível de engajamento deles com o público? Há algo que você pode fazer melhor?
Realizar pesquisas sobre seus concorrentes é uma ótima maneira de descobrir o que eles estão fazendo. Você aprenderá quais plataformas eles usam, quais palavras-chave eles estão direcionando e quem são seus influenciadores que os ajudam a direcionar seu tráfego.
