Если вам интересно, чем занимается представитель отдела внутренних продаж — в основном это сводится к использованию компьютера. Подключенный к Интернету компьютер дает вам доступ к инструментам взаимодействия с клиентами , CRM и инструментам поиска потенциальных клиентов, которые обеспечивают весь процесс. И благодаря этому объем обучения и адаптации, необходимых для новых сотрудников отдела продаж, довольно минимален. Если процессы хорошо документированы, новые представители могут их довольно быстро освоить. В случае внешних продаж успешный кандидат должен обладать отличными навыками межличностного общения. Кроме того, опыт работы в той же или смежной отрасли и список существующих деловых отношений также важны. Команды внутренних продаж взаимодействуют с потенциальными клиентами таким образом, что такие требования не являются необходимыми.
внутреннее сравнение продаж
Из сравнения — довольно ясно, почему Список телефонных номеров внутренние продажи являются предпочтительной моделью продаж для большинства отделов продаж B2B. Она хорошо масштабируется, имеет более короткие циклы продаж , более низкие накладные расходы и не требует опытных представителей, выполняющих повседневные операции.
Итак, в следующем разделе мы изучим подход к внутренним продажам и, соответственно, как организовать и реализовать процесс внутренних продаж, который поможет вам добиться быстрых циклов продаж с высокой конверсией и низкими накладными расходами.
Внутренний процесс продаж:
6 шагов для развития и закрытия
Шаг 5: Поддержка и последующее Руководство по внутренним продажам: шаги наблюдение
Внутренняя команда продаж взаимодействует с клиентами виртуально. Поэтому они не могут судить об их намерениях, пока не будет достаточно точек данных, которые докажут обратное. Вот тут-то и вступает в игру концепция идеального профиля клиента.
Профиль идеального клиента — это набор Филиппинские номера характеристик потенциального клиента, которые делают его идеальным клиентом. Они получают максимальную выгоду от вашего продукта, их легко заключить, и они приносят наибольшую ценность для вашей организации. Эти характеристики могут включать в себя такие вещи, как: