Vitet e fundit, një brez i tronditur nga inteligjenca artificiale është shfaqur. Në sytë e publikut të gjerë , ai ka përjetuar rritje verbuese. Duke prishur sektorë të ndryshëm të ekonomisë globale. Falë aftësive të analizës dhe përpunimit të të dhënave. Inteligjenca artificiale është në gjendje të hapë perspektiva të reja. Dhe të vërë në praktikë mjetet për të optimizuar përvojën e përdoruesit. Dhe për të forcuar lidhjet midis kompanive dhe klientëve të tyre.
Pse të përdorni inteligjencën artificiale gjeneruese në marrëdhëniet tuaja me klientët?
Inteligjenca artificiale gjeneruese mund të ndërhyjë gjatë çdo faze të procesit të marrëdhënies me klientët duke e optimizuar dhe transformuar në mënyra të reja. AI i kupton bisedat dhe kontekstin më mirë se chatbot-et tradicionale. Kështu, inteligjenca artificiale gjeneruese mund të ofrojë përgjigje më të sakta dhe të ketë ndërveprime cilësore me konsumatorët.
Shumëllojshmëria e veçorive të tij çojnë në menaxhimin optimal të marrëdhënieve tuaja me klientët, por cilat janë arsyet e vërteta për ta përdorur atë?
AI mund të rrisë produktivitetin e biznesit me 40%
Sipas një analize nga Accenture dhe Frontier Economics, përdorimi i inteligjencës artificiale (AI). Mund të rrisë produktivitetin e punës me. Gati 40% në disa vende dyqani të zhvilluara deri në vitin 2035. Në Francë, analistët thonë se presin një rritje produktiviteti prej 20% falë AI gjatë vitit të ardhshëm pesëmbëdhjetë vjet
AI mund të optimizojë produktivitetin duke automatizuar detyrat e përsëritura, duke ofruar mbështetje në menaxhimin e përditshëm, duke analizuar të dhënat për si do të fitojë sms 2.0 mbi bizneset në 2024? të marrë vendime dhe duke ofruar zgjidhje të personalizuara trajnimi .
Me pak fjalë, AI ka potencial të konsiderueshëm për të optimizuar efikasitetin dhe produktivitetin e biznesit .
Megjithatë, me përparimet e pritshme në automatizim, nevoja e kompanive për punëtorë të pakualifikuar zvogëlohet, gjë që ngre pyetje edhe për transformimin e shumë vendeve të punës.
Deri në vitin 2028, tregu gjenerues i AI do të kalojë 100 miliardë dollarë
Sipas një studimi të publikuar nga Sopra Steria Next , i publikuar numri i telefonit të gjermanisë janarin e kaluar, tregu i inteligjencës artificiale do të arrijë në 100 miliardë dollarë deri në vitin 2028 . Një zhvillim i fortë i cili justifikohet nga rregullimi teknologjik dhe rritja e konkurrencës mes lojtarëve në këtë sektor. Zhvillimi i mjeteve më efikase plotëson një mori nevojash.
Sot, zhvilluesit po fokusohen më shumë në fushën e marketingut dixhital dhe menaxhimit të marrëdhënieve me klientët. Në vitet në vijim, inteligjenca artificiale gjeneruese pritet të piqet dhe do të adoptohet gjithnjë e më shumë nga kompanitë në të gjithë sektorët.
Do të shfaqen aplikacione dhe funksionalitete të reja, për të thelluar dhe plotësuar nevojat e bizneseve dhe nevojat e klientëve.
Mos prisni më dhe integroni AI gjeneruese në marrëdhëniet tuaja me klientët tani ! Rrethoni veten me ofruesin më të mirë të shërbimit për strategjinë tuaj të klientit, Greenbureau është një specialist në marrëdhëniet me klientët dhe inteligjencën artificiale gjeneruese, mos hezitoni të lini një takim me një nga ekspertët tanë për të ndërmarrë veprime!
5 mënyra efektive për të përdorur AI në marrëdhëniet tuaja me klientët
Inteligjenca artificiale lejon përdorimin global të marrëdhënieve me klientët, funksionalitetet e saj të pasuruara ju lejojnë të dalloheni lehtësisht nga konkurrentët tuaj.
Le të hedhim një vështrim më të thellë se çfarë mund të bëjë me ndihmën e studimeve të shumta.
Personalizimi i AI i përvojës së klientit mund të përmirësojë normat e konvertimit deri në 25%
Kur bëhet fjalë për personalizimin, AI mund të përmirësojë ndjeshëm normat e konvertimit deri në 25%! (burimi: Accenture)
Shfrytëzimi i të dhënave të përdoruesve, algoritmeve, analizave të thelluara në kohë reale përshtatin saktësisht ofertat. Rekomandimet dhe përvojat me preferencat e çdo klienti. Kjo qasje u lejon kompanive të synojnë më mirë audiencën e tyre, të rrisin angazhimin e klientëve dhe të optimizojnë qarkullimin e tyre duke ofruar produkte dhe shërbime të personalizuara.