подход к инклюзивному Сальвадор Мальдонадо — менеджер по мультикультурным.
СМИ и маркетингу в Медиа-лаборатории Google, команде, которая планирует,
покупает, управляет и оценивает медиа от имени брендов Google.
Основное внимание уделяется тому, чтобы сделать эти кампании в СМИ более инклюзивными.
Несколько лет назад мы в Google осознали: несмотря на то, что мы создаём продукты для всех, маркетинг нашего бренда не всегда это отражает. Мы написали о том, как мы развиваем наш творческий процесс, чтобы все аудитории могли видеть себя представленными в наших кампаниях .
Но инклюзивный маркетинг выходит за
рамки творческого представления. Еще одна важная часть нашего подхода — это инклюзивное медиапланирование и закупки. В 2019 году мы Список стран по электронной почте создали мультикультурную медиа-команду, призванную обеспечить инклюзивный охват наших кампаний.
В США, например, мы сосредоточились на охвате и привлечении чернокожей и латиноамериканской аудитории. Это означало, что в 2019 году 15 % расходов Google на рекламные кампании ведущих брендов было направлено на культурно значимые СМИ. К четвертому кварталу 2020 года мы перевыполнили эту цель, достигнув 18 %. Мы также разработали наши процессы медиапланирования, чтобы сделать их более инклюзивными для этих сообществ, реализовав принципы, недавно изложенные в наборе инструментов инклюзивного маркетинга Google All In.
В 2019 году мы создали мультикультурную
медиа-команду, призванную обеспечить инклюзивный охват наших кампаний.
По пути мы многому научились. Мы ни в коем случае не все это выяснили, но, стремясь помочь другим рекламодателям выполнять более инклюзивную работу, я хотел бы поделиться тем, что мы уже видели в наших собственных инклюзивных кампаниях.
Вот четыре полезных совета:
4 совета по успешным инклюзивным брендовым кампаниям от Google Media Lab: Охватывайте аудиторию там, где она находится; использовать настройте cdn в wordpress ключевые моменты и моменты страсти; построить более инклюзивный путь пользователя; и региональная честь и местные нюансы
►1. Обращайтесь к публике, где бы вы ни находились
Как говорится, чтобы достучаться до людей, нужно быть
там, где они есть. Поэтому, взяв на себя обязательство тратить больше средств на средства массовой информации, охватывающие чернокожую и латиноамериканскую аудиторию в США, мы начали инвестировать в каналы, которые охватывают эту аудиторию в больших масштабах.
YouTube стал отправной точкой для увеличения ДВ Ребята охвата, поскольку чернокожие и латиноамериканские зрители активно пользуются платформой. После этого мы расширили нашу мультикультурную закупку, включив в нее больше компаний и цифровых сообществ, принадлежащих недостаточно представленным группам.
Одним из таких издателей была Blavity, цифровая
медиасеть, созданная чернокожими миллениалами и для них. Вместе мы запустили InTheBlack, кампанию, направленную на то, чтобы помочь малым предприятиям, принадлежащим чернокожим в США, выжить во время пандемии.
Мы расширили нашу мультикультурную закупку, включив в нее предприятия и цифровые сообщества, принадлежащие недостаточно представленным группам.
Прошлой осенью в течение четырех недель
InTheBlack освещал истории четырех устойчивых малых предприятий посредством прямых трансляций, организованных влиятельными лицами, которые распространялись на платформе Blavity и в социальных сетях.