В зависимости от того, осуществляются ли действия телемаркетинга вручную, т. е. Телемаркетинг в зависимости оператором, или с помощью автоматизированной системы. Mожно выделить два различных типа телемаркетинга:
Автоматизированный телемаркетинг
Звонки осуществляются с помощью автоматизированной системы , то есть машины, которая отвечает за совершение звонка и передачу сообщения клиенту или потенциальному клиенту.
Традиционный телемаркетинг
Это очень эффективная система, которая позволяет охватить множество мероприятий телемаркетинга за короткое время, но у нее есть главный недостаток — она обезличена, поскольку в ней нет взаимодействия с продавцом в реальном времени.
Традиционный телемаркетинг следует схеме, которая всегда применялась в этом типе действий, а именно, установление телефонного общения напрямую с потенциальным клиентом .
Продавец несет ответственность за совершение телефонного маркетингового звонка с целью начала взаимодействия, позволяющего ему провести клиента через процесс покупки.
Телемаркетинг в соответствии с целями Телемаркетинг в зависимости
>>>>>>>>>>>>>Если рассмотреть цели, которые преследуются с помощью Последние данные по номеру мобильного телефона телемаркетинговых акций, то можно выделить различные их типы, такие как:
Продажи по телефону . В этом типе телемаркетинга цель компании — заключить сделку посредством звонков текущим и потенциальным клиентам. Прямой контакт позволяет вам предлагать им интересующие их продукты и услуги и сопровождать их на протяжении всего процесса покупки.
Телепокрытие . Этот тип телемаркетинга связан с послепродажным обслуживанием и формированием лояльности и направлен на повышение удовлетворенности клиентов.
которые уже совершили покупки, чтобы превратить их в постоянных клиентов компании (которые вернутся, чтобы приобрести другие продукты или услуги).
Обслуживание клиентов
Этот тип телемаркетинга основан на предложении высококачественного обслуживания клиентов с целью обеспечения их максимальной удовлетворенности и поощрения постоянного доверия к продуктам и услугам компа
нии.
Телеразведка . Если действия телемаркетинга направлены на поиск новых возможностей продаж, мы говорим о поисковом телемаркетинге. Цель состоит в том, чтобы между колл-центром и телемаркетингом приобрести новые, квалифицированные контакты, то есть расширить базу данных клиентов, которые находятся на этапе, когда убеждение их в необходимости приобретения товаров или услуг требует меньше времени, усилий и инвестиций.
Мы рассмотрели различные типы
телемаркетинговых акций в соответствии с различными критериями, такими как их происхождение или структура. Этот метод очень полезен для вашей компании, поскольку он Джек Дейт позволяет ей увеличить продажи и стать более конкурентоспособной и прибыльной. Если вы хотите узнать больше о телемаркетинге , вы можете получить ценную информацию по ссылке выше.</p>
В adSalsa мы являемся специализированным агентством по генерации лидов, которое помогает и консультирует вас, чтобы ваша компания достигла успеха за счет внедрения лучших стратегий и действий в области цифрового маркети
нга.